5 Существует ли у вас привычка вовлекать своих подчиненных в двусторонний диалог?
6 Живет ли ваша организация по принципу одной лодки (то есть используете ли акции компании и опционы в качестве основного вознаграждения для лучших менеджеров)?
7 Пересматриваете и корректируете ли свои линии бизнеса и продукты? Спрашиваете ли себя, как говорил Друкер: «Если вы еще не в этом бизнесе или не на этом рынке, захотите ли вы сейчас войти в это дело»?
8 Фокусируетесь ли на сильных сторонах больше, чем на слабых? Другими словами: предпочитаете ли вы назначать людей на должности, где они могли бы принести наибольшую пользу, или даете им должности, где они могли бы принести наименьший вред?
9 Показываете ли вы на своем примере, что живете ценностями фирмы?
1 °Cтавите ли масштабные задачи или стремитесь к скромным, но достижимым результатам?
Если ты ответил положительно на 8 и более вопросов , считай, что ты и твоя организация обгоняете общую тенденцию.
Любой результат ниже 5 – плохой знак. Похоже, что корпоративный дух твоей организации находится на низком уровне, а ты и твоя фирма работаете ниже своего потенциала.
Результат от 5 до 8 означает, что твоя фирма – середнячок, однако тебе есть над чем поработать.
Раз уж мы начали говорить о методе Джека Уэлча, давай прямо сейчас составим список задач по его системе.
Список необходимых задач для лидера
1. Создай систематическую методику для обучения и внедрения лучшего опыта
Уэлч создал новую систему мышления в GE, доведя до сведения всех, что высокомерию и самодовольству нет места. Он сделал обучение внутренним институтом компании. В течение многих лет GE изучала деятельность различных организаций, включая IBM, Ford и Hewlett-Packard.
Методику обучения каких компаний ты будешь изучать?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Чему и как ты будешь обучать свою команду?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
А вот это я сделаю ОБЯЗАТЕЛЬНО и в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
2. Создай неформальную атмосферу на работе
Уэлч однажды сказал, что ненаписанная глава истории GE состоит в том, что GE – неформальное место. Он снял галстук и отказался от традиционной напыщенности. Когда журнал Time прислал своего фотографа к Уэлчу, тот отказался надевать пиджак. «Я не хочу выглядеть надутым», – прокомментировал Уэлч. Я вспоминаю прекрасный офисный бар в одной из аудиторских консалтинговых компаний. Он был оформлен в стиле растаманского бара. Стены были обклеены портретами Боба Марли и ямайскими старыми газетами. Сотрудники собирались там после работы. У них была общая мечта: совершить всем вместе кругосветное путешествие.
Time прислал своего фотографа к Уэлчу, тот отказался надевать пиджак. «Я не хочу выглядеть надутым», – прокомментировал УэлчКакие неформальные мероприятия с командой ты организуешь?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Какую объединяющую идею ты предложишь?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
3. Обозначь новый важный этап Уэлч знал, что новая большая сделка или приобретение (покупка прав на трансляцию Олимпийских игр до 2008 года за 2,3 миллиарда долларов) может вдохновить всю компанию и создать небывалые возможности. Подумай, какую значимую цель в своей области деятельности можешь поставить ты, и мобилизуй ресурсы на ее выполнение.
Часто лидер «улетает в облака». Он может просто не сообщать своей команде о планах и победах. Но люди хотят чувствовать причастность. Когда моя книга-тренинг «Действуй! 10 заповедей успеха» выиграла в номинации «Лучшая бизнес-книга Рунета-2012», я тут же поблагодарил всех, кто за нее голосовал. Люди радовались этой победе, как своей собственной. Действительно, мы победили все вместе. Правда, потом оказалось, что победу купил мой соперник. Он «накрутил» в последний момент голосования 15 000 голосов (это было компьютерное голосование). Так что в этом случае люди проиграли компьютерам, но мы победили в честной борьбе. Когда команда страны выигрывает футбольный матч на чемпионате Европы или мира, то радуются все. Даже не патриоты чувствуют прилив сил. Поэтому лидер просто обязан сообщать команде обо всех успехах, чтобы пробуждать чувство причастности! Великим мастером этого приема был Стив Джобс. Он выделял команду, которая работала над компьютером Macintosh. Они были в футболках с логотипами проекта и надписями: «Я работаю по 90 часов в неделю». Над их офисом висел пиратский флаг. Соревнование и соперничество внутри Apple было еще одним двигателем прогресса. Гордость от работы в компании-лидере, которая пришла изменить мир, позволяла привлекать истинных гениев.
Какими успехами, победами или большими целями ты вдохновишь свою команду?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
4. Отмечай лучшие идеи Уэлч говорил, что одна из сильнейших сторон компании – это возможность отмечать лучшие идеи. Заряжай людей энергией, обеспечивая вознаграждение тем, кто выдвигает новые идеи. В одном крупном украинском холдинге, который включает банк и страховую компанию, медиахолдинг и множество других бизнесов, мне рассказали историю о его владельце. Он работал менеджером на складе – чуть выше грузчика… Однажды ему в голову пришла идея. Он поделился ею с начальством. Его не услышали. Он подождал еще немного и решил реализовать ее самостоятельно. Через 10 лет стал мультимиллионером и владельцем этого холдинга. Помня свой путь, он ввел в компании правило: каждый сотрудник может принести идею, как заработать, как сэкономить или оптимизировать процесс, – и получить 100 долларов премии (в каждом офисе его компаний висят огромные плакаты, сообщающие об этом). Тот сотрудник, который рассказал мне об этом, однажды в течение года получил по 100 долларов за 700 рационализаторских идей! И стал из рядового сотрудника руководителем одного из направлений.
Вот так включаются таланты.
Как ты можешь использовать творческий потенциал своей команды?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
5. Ставь крупные цели Уэлч понимал, что ключ к достижению высоких целей – масштабное мышление. Если ты находишься на отметке 5, целься на 12, а не на 5,8. Бывший председатель GE говорил, что знаки после запятой – это тоска. Он никогда не увольнял людей, пытавшихся достичь высоких целей, но не преуспевших в этом.
Где ты можешь найти людей, которые ставят высокие цели?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
6. Выдвигай вдохновляющие планы Не бойся выдвигать вдохновляющий план, вовлекающий все большее число менеджеров. Но будь уверен в том, что вознаградишь всех, кто вносит конкретный вклад, необходимый организации для достижения успеха.
Система мотивации труда – ключ к подбору и удержанию талантов.
Как ты можешь усовершенствовать систему оплаты и мотивации твоей команды?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
